Cara pembayaran premi

eServices adalah platform pembayaran online kami yang terjamin keamanannya yang tersedia di aplikasi FWD MAX.

Ini artinya, kamu bisa membayar premi kapan pun saja 24/7, dengan cara:

• Melalui kartu kredit. Kami menerima pembayaran dengan VISA dan Mastercard.
• Melalui transfer bank. Kami menerima pembayaran dari bank:
  
  - BCA
  - Mandiri
  - Permata
  - BNI
  - Maybank
  - Danamon
  - CIMB Niaga

Belum terdaftar di eServices?

Unduh aplikasi FWD MAX kemudian daftar eServices secara cepat dan mudah, cukup dengan kartu identitasmu.

Kamu dapat melakukan perubahan cara bayar dari virtual account atau cash transfer menjadi autodebit kartu kredit, melalui langkah-langkah berikut:

1. Lengkapi formulir surat kuasa untuk autodebit kartu kredit, lalu bubuhkan tandatanganmu di atas meterai resmi
2. Lengkapi dan tandatangani formulir pembayaran berikut: Produk konvensional menggunakan formulir pembayaran premi, produk syariah menggunakan formulir pembayaran kontribusi.
3. Sertakan dokumen pendukung yang dibutuhkan:
   1. Fotokopi bagian depan kartu kreditmu, yang tertera masa berlaku, nomor kartu, dan nama pemegang kartu kredit;
   2. Fotokopi e-KTP (WNI) atau paspor (WNA) pemegang polis yang masih berlaku.
4. Kirimkan formulir surat kuasa autodebit kartu kreditmu, formulir pembayaran premi/kontribusi beserta dokumen pendukung ke alamat berikut:
   POS FWD Insurance
   PT FWD Insurance Indonesia Pacific Century Place, Lantai 20, SCBD Lot 10,
   Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190, Indonesia
5. Kami akan memproses pengajuan perubahan cara bayar autodebit yang kamu ajukan dalam waktu 3 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Catatan : Layanan ini berlaku untuk  pemegang kartu Visa, Master Card dan BCA Card.

Kamu dapat melakukan perubahan cara bayar dari virtual account atau cash transfer menjadi autodebit rekening, melalui langkah-langkah berikut:

1. Lengkapi formulir surat kuasa untuk autodebit rekening BCA / rekening Mandiri / rekening BRI, lalu bubuhkan tandatanganmu di atas meterai resmi.
2. Lengkapi dan tandatangani formulir pembayaran berikut: Produk konvensional menggunakan formulir pembayaran premi, produk syariah menggunakan formulir pembayaran kontribusi.
3. Sertakan dokumen pendukung yang dibutuhkan:
   1. Fotokopi halaman depan buku rekening bank mu;
   2. Fotokopi e-KTP (WNI) atau paspor (WNA) pemegang polis yang masih berlaku.
4. Kirimkan formulir surat kuasa autodebit rekeningmu, formulir pembayaran premi/kontribusi beserta dokumen pendukung ke alamat berikut:
   POS FWD Insurance
   PT FWD Insurance Indonesia Pacific Century Place, Lantai 20, SCBD Lot 10,
   Jl. Jend.Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190, Indonesia.
5. Kami akan memproses pengajuan perubahan cara bayar autodebit yang kamu ajukan dalam waktu 5 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Catatan : Layanan ini berlaku untuk rekening Bank Mandiri, BCA dan BRI