Cara pembayaran premi

eServices adalah platform pembayaran online kami yang terjamin keamanannya yang tersedia di aplikasi FWD MAX.

Ini artinya, kamu bisa membayar premi kapan pun saja 24/7, dengan cara:

• Melalui kartu kredit. Kami menerima pembayaran dengan VISA dan Mastercard.
• Melalui transfer bank. Kami menerima pembayaran dari bank:
  
  - BCA
  - Mandiri
  - Permata
  - BNI
  - Maybank
  - Danamon
  - CIMB Niaga

Belum terdaftar di eServices?

Unduh aplikasi FWD MAX kemudian daftar eServices secara cepat dan mudah, cukup dengan kartu identitasmu.

• Masukkan akun virtual Bank Permata kami dengan nomor: 8768 0000, lalu ikuti dengan nomor polis milikmu. Contoh: (87680000XXXXXXXX).
  Bank: Permata (kode: 013).

• Masukkan akun virtual BCA dengan nomor, 02683, lalu ikuti dengan no. polis milikmu. Contoh: (02683XXXXXXXX).

Kamu dapat melakukan perubahan cara bayar dari virtual account atau cash transfer menjadi autodebit kartu kredit, melalui langkah-langkah berikut:

1. Lengkapi formulir surat kuasa untuk autodebit kartu kredit, lalu bubuhkan tandatanganmu di atas meterai resmi
2. Lengkapi dan tandatangani formulir pembayaran premi/ formulir pembayaran kontribusi.
3. Sertakan dokumen pendukung yang dibutuhkan:
   1. Fotokopi bagian depan kartu kreditmu, yang tertera masa berlaku, nomor kartu, dan nama pemegang kartu kredit;
   2. Fotokopi e-KTP (WNI) atau paspor (WNA) pemegang polis yang masih berlaku.
4. Kirimkan formulir surat kuasa autodebit kartu kreditmu, formulir pembayaran premi/kontribusi beserta dokumen pendukung ke alamat berikut:
   POS FWD Insurance
   PT FWD Insurance Indonesia Pacific Century Place, Lantai 20, SCBD Lot 10,
   Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190, Indonesia
5. Kami akan memproses pengajuan perubahan cara bayar autodebit yang kamu ajukan dalam waktu 3 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Catatan : Layanan ini berlaku untuk  pemegang kartu Visa, Master Card dan BCA Card.

Kamu dapat melakukan perubahan cara bayar dari virtual account atau cash transfer menjadi autodebit rekening, melalui langkah-langkah berikut:

1. Lengkapi formulir surat kuasa untuk autodebit rekening BCA / rekening Mandiri / rekening BRI, lalu bubuhkan tandatanganmu di atas meterai resmi.
2. Lengkapi dan tandatangani formulir pembayaran premi / formulir pembayaran kontribusi.
3. Sertakan dokumen pendukung yang dibutuhkan:
   1. Fotokopi halaman depan buku rekening bank mu;
   2. Fotokopi e-KTP (WNI) atau paspor (WNA) pemegang polis yang masih berlaku.
4. Kirimkan formulir surat kuasa autodebit rekeningmu, formulir pembayaran premi/kontribusi beserta dokumen pendukung ke alamat berikut:
   POS FWD Insurance
   PT FWD Insurance Indonesia Pacific Century Place, Lantai 20, SCBD Lot 10,
   Jl. Jend.Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190, Indonesia.
5. Kami akan memproses pengajuan perubahan cara bayar autodebit yang kamu ajukan dalam waktu 5 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Catatan : Layanan ini berlaku untuk rekening Bank Mandiri, BCA dan BRI