Cara pembayaran premi

Opsi cara pembayaran

Kami memberikanmu kemudahan dengan bebas memilih cara pembayaran.

eServices adalah platform pembayaran online kami yang terjamin keamanannya yang tersedia di aplikasi FWD MAX.

Ini artinya, kamu bisa membayar premi kapan pun saja 24/7, dengan cara:

  • Melalui kartu kredit. Kami menerima pembayaran dengan VISA dan Mastercard.
  • Melalui transfer bank. Kami menerima pembayaran dari bank:

    - BCA
    - Mandiri
    - Permata
    - BNI
    - Maybank
    - Danamon
    - CIMB Niaga

Belum terdaftar di eServices?

Unduh aplikasi FWD MAX kemudian daftar eServices secara cepat dan mudah, cukup dengan kartu identitasmu.

  • Masukkan akun virtual Bank Permata kami dengan nomor: 8768 0000, lalu ikuti dengan nomor polis milikmu. Contoh: (87680000XXXXXXXX).
    Bank: Permata (kode: 013).


  • Masukkan akun virtual BCA dengan nomor, 02683, lalu ikuti dengan no. polis milikmu. Contoh: (02683XXXXXXXX).

Kamu dapat melakukan perubahan cara bayar dari virtual account atau cash transfer menjadi autodebit kartu kredit, melalui langkah-langkah berikut:

  1. Lengkapi formulir surat kuasa untuk autodebit kartu kredit, lalu bubuhkan tandatanganmu di atas meterai resmi
  2. Lengkapi dan tandatangani formulir pembayaran premi/ formulir pembayaran kontribusi.
  3. Sertakan dokumen pendukung yang dibutuhkan:
    1. Fotokopi bagian depan kartu kreditmu, yang tertera masa berlaku, nomor kartu, dan nama pemegang kartu kredit;
    2. Fotokopi e-KTP (WNI) atau paspor (WNA) pemegang polis yang masih berlaku.
  4. Kirimkan formulir surat kuasa autodebit kartu kreditmu, formulir pembayaran premi/kontribusi beserta dokumen pendukung ke alamat berikut:
    POS FWD Insurance
    PT FWD Insurance Indonesia Pacific Century Place, Lantai 20, SCBD Lot 10,
    Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190, Indonesia
  5. Kami akan memproses pengajuan perubahan cara bayar autodebit yang kamu ajukan dalam waktu 3 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Catatan : Layanan ini berlaku untuk  pemegang kartu Visa, Master Card dan BCA Card.


Kamu dapat melakukan perubahan cara bayar dari virtual account atau cash transfer menjadi autodebit rekening, melalui langkah-langkah berikut:

  1. Lengkapi formulir surat kuasa untuk autodebit rekening BCA / rekening Mandiri / rekening BRI, lalu bubuhkan tandatanganmu di atas meterai resmi.
  2. Lengkapi dan tandatangani formulir pembayaran premi / formulir pembayaran kontribusi.
  3. Sertakan dokumen pendukung yang dibutuhkan:
    1. Fotokopi halaman depan buku rekening bank mu;
    2. Fotokopi e-KTP (WNI) atau paspor (WNA) pemegang polis yang masih berlaku.
  4. Kirimkan formulir surat kuasa autodebit rekeningmu, formulir pembayaran premi/kontribusi beserta dokumen pendukung ke alamat berikut:
    POS FWD Insurance
    PT FWD Insurance Indonesia Pacific Century Place, Lantai 20, SCBD Lot 10,
    Jl. Jend.Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan 12190, Indonesia.
  5. Kami akan memproses pengajuan perubahan cara bayar autodebit yang kamu ajukan dalam waktu 5 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima.

Catatan : Layanan ini berlaku untuk rekening Bank Mandiri, BCA dan BRI

Opsi cara pembayaran untuk nasabah yang membeli polis melalui PT Commonwealth Life
Kami memberikanmu berbagai pilihan cara pembayaran jika kamu membeli pemegang polis FWD Insurance (yang sebelumnya dikenal sebagai PT Commonwealth Life) dengan periode pembelian polis sebelum 1 Desember 2020.

Lakukan pembayaran premimu di platform online kami yang mudah dan aman.

Nasabah baru? Gunakan cara pembayaran ini untuk pembayaran premi pertamamu.
Setelah itu, kamu bisa mengganti cara pembayaran dengan metode lainnya.

Klik di sini untuk membayar premi pertamamu: https://services.fwdinsurance.co.id/fwdpay/

Masukan kode Bank Permata (013) + nomor virtual account.
Nomor virtual account ini berupa 16 digit yang terdiri dari BIN (Bank Identification Number) sesuai dengan tujuan transaksi pembayaran dan nomor SPA/nomor polis.

Berikut informasi nomor BIN sebagai referensi kamu:

8446: NB Personal Accident (CP)
8445: NB Non Personal Accident
8822: Premi Lanjutan
8246: Top Up Single
8247: Top Up Pundi
8241: Lainnya (Dupol, Commhealth Card)

Masukan kode Bank Permata (013) + nomor virtual account.
Nomor virtual account ini berupa 16 digit yang terdiri dari BIN (Bank Identification Number) sesuai dengan tujuan transaksi pembayaran dan nomor SPA/nomor polis.

Berikut informasi nomor BIN sebagai referensi kamu:

8446: NB Personal Accident (CP)
8445: NB Non Personal Accident
8822: Premi Lanjutan
8246: Top Up Single
8247: Top Up Pundi
8241: Lainnya (Dupol, Commhealth Card)

Mobile Banking BCA

  • Pilih menu: M-BCA
  • Pilih menu: m-payment
  • Pilih menu: Lainnya
  • Ketik pada menu Nama PT: FWD Insurance
  • Masukkan No. SPA / No. Polis pada menu No. Pelanggan
  • Masukkan jumlah premi yang akan dibayar

Internet Banking Mandiri

  • Pilih menu Pembayaran
  • Pilih menu Asuransi
  • Masukkan Nomor Rekening Pembayar
  • Pilih Perusahaan Penyedia Jasa: FWD Insurance Indonesia
  • Masukkan Nomor SPA / No. Polis pada menu No. Pelanggan

Kami bisa memberikan layanan debit rekening otomatis untuk membayar premi lanjutan jika kamu menggunakan salah satu dari bank ini:

  • Bank Mandiri
  • BCA
  • BRI

Layanan ini berlaku untuk  pemegang kartu Visa, Master Card dan BCA Card.

Cara pengajuannya mudah, cukup ikuti langkah berikut: 

  • Isi formulir surat kuasa untuk auto-debit rekening bank atau kartu kredit lalu tanda tangani di atas materai resmi.
  • Kami membutuhkan fotokopi halaman depan buku rekening bank
  • Kami juga membutuhkan kartu identitasmu yang masih berlaku (e-KTP / SIM / KITAS)

Butuh bantuan lebih lanjut?

Kami selalu siap membantumu.

Telepon 1500 525

Kami selalu siap untuk membantumu 24/7.

Telepon 1500 525

Tanya Fi

Chatbot kami telah dilatih untuk membantu menjawab pertanyaan kamu dengan sangat cepat. Butuh bantuan cepat? Fi adalah opsi terbaik kamu (Fi dapat memandu kamu untuk mendapat bantuan lebih lanjut apabila masalahmu sangat kompleks)

Mulai chat

Tinggalkan pesan untuk kami

Klik di bawah ini untuk meninggalkan pesan. Kami akan segera menjawab pesanmu.

Kirim pesan
fwd-logo_colour.svg
EN
ENID
Kunjungi FWD
Indonesia
1500 525
EN
ENID
Kunjungi FWD
Indonesia
PT FWD Insurance Indonesia ("FWD Insurance") berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). FWD Insurance adalah anggota dari Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan.
image
© Copyright 2022 PT FWD Insurance Indonesia. All rights reserved.