Panduan Pembayaran Premi

Tujuan kami di FWD Life adalah membantu kamu menikmati hidup dan beraksi sepenuhnya. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan kemudahan untuk kamu menikmati hidup dengan sistem pembayaran yang mudah yang sesuai dengan kebutuhan kamu. Pilih metode pembayaran yang paling tepat untuk kebutuhan, jadwal dan gaya hidup kamu. 

Temukan cara pembayaran paling tepat untukmu

  • Polis baru

    Agen kredibel kami selalu siap membantumu untuk membayar premi asuransi dengan memanfaatkan pembayaran via PadiPay, FinPay, Kartu kredit, dan KlikPay atau MitraPay.

    PadiPay

    PadiPay adalah platform pembayaran instan dengan keamanan standar Bank yang terintegrasi. Lewat PadiPay, kamu bisa melakukan pembayaran menggunakan kartu debit, kartu kredit, dan e-money

    FinPay

    FinPay adalah platform yang memiliki 3 metode pembayaran. Pertama kamu bisa menggunakan menu pembayaran tagihan Telkom yang tersedia di semua delivery channel Bank, POS, dan pembayaran lain. Jika kamu memilih channel FinPay, kamu akan menerima kode pembayaran (019.575 xxxx). Pembayaran melalui ATM dapat dilakukan melalui metode i-banking dan m-banking dengan prosedur sebagai berikut:

    1. Pilih menu "PAYMENT"
    2. Pilih menu "PHONE"
    3. Pilih menu "TELKOM / SPEEDY”
    4. Masukkan Kode Pembayaran (019.575 xxxx)
    5. Pilih menu "RIGHT / WRONG"
    6. Menu ATM akan menampilkan konfirmasi untuk pembayaran lainnya.
    7. Selesai.
    8. Pembayaran premi melalui FinPay ini dapat dilakukan melalui ATM, i-banking dan m-banking dari seluruh Bank selain Bank Mandiri.

    Kartu Kredit

    Pembayaran premi dapat dilakukan dengan kartu kredit Visa atau Master Card. Berikut langkah-langkah prosedur pembayaran:

    - Pilih menu "Credit Card Payment"
    - Lengkapi formulir data pribadi yang muncul di layar.
    - Pilih menu "Continue"
    - Lengkapi formulir data kartu kredit yang muncul di layar.
    - Kode konfirmasi akan dikirimkan ke nomor ponsel 
    - Setelah diterima, masukkan kode konfirmasi.
    - Setelah data dikonfirmasi, pilih menu "SUBMIT"
    - Pilih menu "OK"
    - Lanjutkan transaksi dan tutup halaman browser.

    MitraPay atau Mandiri Clickpay

    MitraPay atau Mandiri Clickpay adalah pembayaran yang menggunakan ATM Mandiri. Untuk membayar dengan MitraPay, kamu harus terdaftar sebagai nasabah Bank Mandiri. Berikut adalah prosedur pembayaran dengan MitraPay atau Mandiri Clickpay:

    - Pilih bahasa (BAHASA atau ENGLISH)
    - Masukkan PIN kamu
    - Pilih menu "Pembayaran"
    - Pilih menu "Multi Pembayaran"
    - Masukkan kode perusahaan "70009"
    - Masukkan kode pelanggan yang kamu terima dari PadiPay jika kamu  memilih MitraPay atau Mandiri Clickpay sebagai channel pembayaran.
    Pastikan rincian pembayaran kamu sudah benar sebelum pilih menu "Ya" untuk mengkonfirmasi pembayaran.

  • Perpanjangan polis

    Perpanjangan polis asuransi FWD Life dapat dilakukan dengan mudah dan nyaman melalui Auto Debit Account, Auto Debit Credit Card, dan Pembayaran Online.

    Rekening Bank Auto Debit (Khusus Nasabah Bank Mandiri dan BCA)

    Aktivasi cara pembayaran asuransi ini, kamu cukup mengisi formulir Surat Kuasa yang disediakan oleh bank. Rekening bank kamu akan secara otomatis didebet untuk pembayaran premi.

    Berikut langkah-langkah pembayarannya:

    1. Isi formulir Surat Kuasa, ditandatangani dengan cap resmi
    2. Fotokopi halaman depan buku rekening bank
    3. Kartu Tanda Penduduk (KTP / SIM / KITAS)

    Kartu Kredit Auto Debit (Visa, Master Card, dan Kartu BCA)

    Aktivasi cara pembayaran asuransi melalui kartu kredit, kamu cukup mengisi formulir Surat Kuasa yang disediakan oleh bank
    kamu cukup mengisi formulir Surat Kuasa untuk melakukan proses auto yang mengeluarkan kartu kredit. Kartu kredit kamu akan secara otomatis didebet untuk pembayaran premi. 

    Berikut langkah-langkah pembayarannya:

    1. Isi formulir Surat Kuasa, ditandatangani dengan cap resmi.
    2. Fotokopi halaman depan kartu kredit.
    3. Kartu Tanda Penduduk (KTP / SIM / KITAS)

    Pembayaran Online

    Dapatkan file ini untuk melakukan pembayaran premi secara online melalui Portal Pelanggan.

  • Polis baru

    Kamu yang ingin membayar polis asuransi juga bisa datang langsung di bank terdekat.

    Berikut cara membayar polis asuransi:

    1. Kamu cukup membayar ke rekening FWD Life di bank
    2. Pelanggan mengirim pembayaran ke rekening FWD Life di bank.
    3. FWD Life memproses pembayaran premium.

  • Perpanjangan polis

    Pelanggan FWD Life yang ingin memperpanjang polis asuransi juga bisa datang langsung ke bank terdekat.

    Berikut cara memperpanjang polis asuransi:

    1. Pelanggan mengisi formulir auto debit dari bank.
    2. Bank mengatur auto debit sesuai formulir yang telah diisi pelanggan.
    3. FWD Life memproses pembayaran premium.

  • Polis baru

    FWD Life itu beda karena lebih praktis dalam metode pembayaran asuransi. Kami memberikan kemudahan pembayaran online lewat iFWD yang menyediakan 4 cara mudah seperti:

    FinPay

    FinPay adalah platform yang memiliki 3 metode pembayaran. Pertama kamu bisa menggunakan menu pembayaran tagihan Telkom yang tersedia di semua delivery channel Bank, POS, dan pembayaran lain. Jika kamu memilih channel FinPay,kamu akan menerima kode pembayaran (019.575 xxxx). Pembayaran melalui ATM dapat dilakukan melalui metode i-banking dan m-banking dengan prosedur sebagai berikut:

    Pilih menu "PAYMENT"
    Pilih menu "PHONE"
    Pilih menu "TELKOM / SPEEDY”
    Masukkan Kode Pembayaran (019.575 xxxx)
    Pilih menu "RIGHT / WRONG"
    Menu ATM akan menampilkan konfirmasi untuk pembayaran lainnya.
    Selesai.
    Pembayaran premi melalui FinPay ini dapat dilakukan melalui ATM, i-banking dan m-banking dari seluruh Bank selain Bank Mandiri.

    Kartu kredit

    Pembayaran premi dapat dilakukan dengan kartu kredit Visa atau Master Card. Berikut langkah-langkah prosedur pembayaran:

    - Pilih menu "Credit Card Payment"
    - Lengkapi  formulirdata pribadi yang muncul di layar.
    - Pilih menu "Continue"
    - Lengkapi formulir data kartu kredit yang muncul di layar.
    - Kode konfirmasi akan dikirimkan ke nomor ponsel
    - Setelah diterima, masukkan kode konfirmasi.
    - Setelah data dikonfirmasi, pilih menu "SUBMIT"
    - Pilih menu "OK"

    - Lanjutkan transaksi dan tutup halaman browser.

    MitraPay atau Mandiri ClickPay

    MitraPay atau Mandiri Clickpay adalah pembayaran yang menggunakan ATM Mandiri. Untuk membayar dengan MitraPay, kamu harus terdaftar sebagai nasabah Bank Mandiri. Berikut adalah prosedur pembayaran dengan MitraPay atau Mandiri Clickpay:

    - Pilih bahasa (BAHASA atau ENGLISH)
    - Masukkan PIN kamu
    - Pilih menu "Pembayaran"
    - Pilih menu "Multi Pembayaran"
    - Masukkan kode perusahaan "70009"
    - Masukkan kode pelanggan yang kamu terima dari PadiPay jika kamu  memilih MitraPay atau Mandiri Clickpay sebagai channel pembayaran.
    Pastikan rincian pembayaran kamu sudah benar sebelum pilih menu "Ya" untuk mengkonfirmasi pembayaran.

    Indomaret

    Metode pembayaran Indomaret adalah salah satu cara pembayaran menggunakan jaringan FinPay. Untuk membayar melalui Indomaret, Kamu dapat menggunakan fasilitas Payment Point yang terdapat di gerai Indomaret dengan menyerahkan kode yang telah tertera di halaman pembayaran iFWD.

    Berikut langkah-langkah pembayarannya:

    1. Pilih channel Indomaret dan dapatkan kode pembayaran (019575xxxx)
    2. Serahkan kode pembayaran Indomaret FinPay tersebut ke kasir atau masukkan kode tersebut ke mesin Payment Point yang tersedia dengan memilih e-commerce/FinPay atau memasukkan kode langsung/membayar dikasir
  • Perpanjangan polis

    Perpanjangan polis asuransi iFWD dapat dilakukan dengan mudah dan nyaman melalui Auto Debit Account, Auto Debit Credit Card, dan Pembayaran Online.

    Kamu bisa menggunakan dua cara mudah yang disediakan FWD Life seperti :

    1. Auto Debit dengan kartu kredit

    Kamu dapat menggunakan fasilitas auto debit kartu kredit dengan mengisi data kartu kredit pada formulir yang ada di halaman pembayaran

    2. Non Auto Debit menggunakan PadiPay

    Sebelum melakukan pembayaran, kamu harus membuat akun PadiPay dengan cara mengisi alamat email dan password di halaman pembayaran. Lalu kamu bisa pilih metode pembayaran lanjutan menggunakan FinPay, kartu kredit, MitraPay atau Indomaret melalui customer portal FWD Life.