Passion story

Manfaat & cara mudah Pengkinian Data untuk Nasabah FWD Insurance

12 Juni 2024
Oleh FWD Insurance

Sudahkah kamu melakukan pengkinian data penting seperti nomor identitas (KTP atau paspor), nomor telepon, alamat tempat tinggal, dan alamat e-mail yang aktif pada polis asuransi? Jangan lupa ya untuk mengkinikan data kamu agar tidak ketinggalan informasi penting.

Yuk, simak alasan lainnya kamu perlu untuk lakukan pengkinian data.

Alasan Kamu Perlu Lakukan Pengkinian Data

Dengan data informasi nasabah yang lengkap, terkini, dan akurat, kamu dapat merasakan manfaat-manfaat berikut ini:

- Mendapatkan info promosi, kebijakan, dan layanan yang terkini

- Mengantisipasi penyalahgunaan data dan meningkatkan keamanan

- Merasakan pengalaman transaksi yang lebih cepat dan nyaman

- Melakukan klaim dengan lebih lancar

Selain itu, Pengkinian data sendiri merupakan kewajiban dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2023 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan Pendanaan Terorisme, dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Senjata Pemusnah Massal di Sektor Jasa Keuangan.

Data Apa Saja yang Penting untuk Diperbarui?

Berikut beberapa data yang penting untuk kamu update saat melakukan pengkinian data:

- Nomor handphone yang terhubung ke WhatsApp

- Alamat e-mail pribadi yang masih aktif

- Nomor identitas

- Alamat tempat tinggal

Cara Melakukan Pengkinian Data untuk Nasabah FWD Insurance

Terdapat beberapa cara untuk melakukan pengkinian data. Kamu bisa pilih salah satu dari cara berikut ini, ya:

1. eServices di Aplikasi FWD MAX

  • Download aplikasi FWD MAX
  • Lakukan registrasi dan aktivasi akun FWD MAX
  • Masuk ke menu eServices
  • Pilih menu My Profile
  • Masuk ke menu Personal, klik Edit Profile
  • Update data diri
  • Verifikasi ulang eKTP
  • Masuk ke menu Contact untuk update nomor telepon atau e-mail
  • Jika data sudah sesuai, klik Save
  • Verifikasi OTP melalui handphone

2. Kirim e-mail ke FWD Customer Care

3. Telepon FWD Customer Care

- Hubungi FWD Customer Care di 0-800-1500-525 (hotline bebas pulsa)

- Infokan tentang keperluan pengkinian data

4. Datang ke Kantor Pemasaran FWD Insurance

- Kunjungi kantor FWD Insurance terdekat

- Isi formulir Pengkinian Data

- Serahkan langsung ke FWD Customer Care

Yuk, jangan tunda lagi untuk mengkinikan data kamu untuk merasakan pengalaman berasuransi yang nyaman, aman, dan mudah.


Sumber: