FAQ Merger PT FWD Insurance Indonesia

FWD Life dan FWD Insurance kini telah resmi bergabung dan selanjutnya menjadi FWD Insurance per tanggal 1 Desember 2020 sesuai dengan persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia (Kemenkumham RI).

Tidak ada perubahan apapun terhadap manfaat, syarat, dan ketentuan yang tercantum di polis kamu akan tetap dihormati.

Tidak ada perubahan apapun terhadap manfaat, syarat, dan ketentuan yang tercantum di polis dan akan terus dihormati.

Sampai saat ini tidak ada perubahan apapun terkait prosedur untuk Polis FWD Life.  Kami akan selalu menginformasikan kepada nasabah pada kesempatan pertama jika ada perubahan.

Tidak ada perubahan pada nomor Polis kamu. Semua manfaat, syarat, serta ketentuan yang tercantum di Polis tetap sama dan akan terus dihormati.

Untuk pembukaan Polis baru, kamu dapat menghubungi tenaga penjual kami, baik agen, melalui mitra bank, maupun melalui jalur e-commerce kami, kami senang untuk membantu.

Perlu diperhatikan, polis yang diterbitkan sejak tanggal penggabungan 1 Desember 2020 telah berubah menjadi FWD Insurance.

Untuk informasi lebih lanjut silakan menghubungi FWD Customer Care di 1500525 atau melalui email di CustomerCare.id@fwd.com  untuk nasabah individu atau CustomerCare.cc@fwd.com  untuk corporate care.