Klaim manfaat hidup

Cara pengajuan klaim manfaat hidup

dari kami, kamu dapat mengklaim delapan jenis manfaat hidup, hanya dengan menggunakan satu formulir.

Formulir manfaat hidup ini dapat digunakan untuk beberapa manfaat berikut:

  • Hospital surgical
  • Penyakit kritis
  • Cacat sebagian atau cacat tetap
  • Waiver of premium
  • Monthly income benefit
  • Medical check up
  • Atau payor/family term (karena cacat)

Kamu juga dapat mengajukan klaim secara cepat dan mudah dengan fitur eServices di FWD MAX.

 Akses eServices dengan mengunduh aplikasi FWD MAX, gratis.

Kirimkan beberapa dokumen pendukung berikut:

 

  • Surat keterangan asli atau diagnosa dari dokter yang memeriksa penyakit harus menandatangani surat ini
  • Kuitansi pembayaran asli
  • Fotokopi seluruh rincian biaya perawatan
  • Fotokopi hasil pemeriksaan medis
  • Fotokopi KTP pemilik polis yang masih berlaku
  • Fotokopi buku tabungan pemilik polis

Untuk polis yang dibeli melalui agen FWD Life atau jalur penjualan FWD Life lainnya sebelum 1 Desember 2020 atau melalui FWD Insurance pada periode pembelian setelah 1 Desember 2020, kamu bisa mengirimkan dokumen ke:

Pos
Pos

Untuk pemegang polis FWD Insurance (yang sebelumnya dikenal sebagai PT Commonwealth Life dengan periode pembelian polis sebelum 1 Desember 2020, kamu bisa mengajukan klaim dengan cara berikut:

Pos
Pos

Cara kami menangani klaim milikmu di FWD

image

Kapan saya harus mengajukan klaim?

image

Bagaimana FWD akan membayar klaim saya?

image

Kapan kami akan membayar klaimmu?

image

Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan atau keluhan?

Pertanyaan yang sering diajukan

Butuh bantuan mengenai klaimmu?

Telepon 1500 525

Kami selalu siap untuk membantumu.

Layanan bebas pulsa

Kami selalu siap untuk membantumu. Klik di bawah ini untuk menghubungi kami dengan layanan bebas pulsa.

Tanya Fi

Chatbot kami telah dilatih untuk membantu menjawab pertanyaan kamu dengan sangat cepat. Butuh bantuan cepat? Fi adalah opsi terbaik kamu (Fi dapat memandu kamu untuk mendapat bantuan lebih lanjut apabila masalahmu sangat kompleks)

Mulai chat

Tinggalkan pesan untuk kami

Klik di bawah ini untuk meninggalkan pesan. Kami akan segera menjawab pesanmu.